Se ti stai avvicinando al marketing digitale o desideri integrare strumenti digitali alla tua attuale strategia, avrai sicuramente notato l'abbondanza di strumenti "miracolosi" e guru con grandi promesse. C'è una vera corsa allo strumento magico per generare clienti o fare grandi guadagni.
Funnel, Blog e Intelligenza Artificiale: Qual è la Moda del Momento?
Se non hai un blog sei fuori moda, e se non hai un funnel non venderai nulla. Ora, con l'avvento dell'intelligenza artificiale, si aggiunge un altro elemento alla lista degli strumenti essenziali. L'IA promette di automatizzare processi, personalizzare esperienze utente e persino prevedere tendenze di mercato con una precisione impressionante.
Non fraintendermi: credo molto negli strumenti giusti, tanto che li sviluppiamo internamente da zero. Tuttavia, indipendentemente dallo strumento o dal percorso scelto, tutti questi strumenti necessitano di contenuti: video, testi, messaggi, ecc.
Un Esperimento Sociale sulla Mancanza di Budget
Non voglio vantarmi, ma ho condotto un esperimento su alcuni soggetti che lamentavano problemi economici e la mancanza di budget per la creazione di materiali. Ho offerto i miei servizi gratuitamente, investendo su di loro a patto che creassero i contenuti necessari, supportandoli in questa operazione. Oltre a fornire gli strumenti, ho scritto i testi per i video, li ho filmati e montati personalmente.
Tutti gli strumenti che utilizzo per i miei clienti sono sviluppati da zero dai miei partner sviluppatori e ottimizzati per ottenere risultati tangibili. Questo test è stato molto istruttivo e mi ha permesso di trarre conclusioni sulle implicazioni tra strumenti, denaro e mentalità.
La Percentuale di Successo?
Secondo te, quanti dei professionisti che ho cercato di aiutare investendo del mio tempo hanno creato contenuti? Forse l'1%. Alcuni di loro, nonostante mi avessero ripetutamente chiesto aiuto, non si facevano trovare o non stabilivano appuntamenti per creare materiali o video. Se chiedevo loro chiarimenti sul loro settore per redigere insieme i materiali, non rispondevano. È inutile avere una macchina di lusso se non la utilizzi.
Considerazioni sul Settore Digitale
Ho visto aziende cambiare decine di consulenti ottenendo sempre gli stessi risultati. Questi consulenti erano così terribili? È vero che nel settore digitale c'è molta fuffa, e ho visto fare cose che né io né i miei partner farebbero, sia dal punto di vista tecnico che strategico. Tuttavia, se con la tua attuale strategia non stai ottenendo risultati, digitalizzare quei processi non li cambierà automaticamente. Ecco alcune domande su cui riflettere:
- Stai comunicando correttamente sia in analogico che in digitale?
- Crei materiali che aiutano i tuoi clienti a decidere che sei il professionista giusto o ti limiti a fare pubblicità "compra compra compra"?
- Hai pensato ai fattori tangibili per cui i clienti dovrebbero sceglierti senza dubbi?
- Hai individuato un pubblico ideale per il tuo prodotto (Buyer Persona)?
- Hai creato un'identikit del tuo cliente ideale?
- I tuoi contenuti sono solo richieste di acquisto o aiutano concretamente il cliente a risolvere un problema?
- Le tue campagne e i tuoi prodotti sono costruiti attorno al problema o al desiderio del cliente?
- Hai un questionario standard di acquisizione del cliente? Lo hai inserito come processo obbligatorio?
- Hai studiato la concorrenza e individuato i tuoi vantaggi competitivi?
Cambiare Strategia, Non Solo Consulenti
Continuare a cambiare consulenti senza cambiare strategia è come voler vincere una gara cambiando scarpe ma senza allenarsi. Il primo passo verso la giusta mentalità è voler comprendere e condividere una strategia. È giusto delegare i processi tecnici, ma deve esistere una strategia che aiuti a raggiungere la visione dell'azienda. Questo processo non può essere ignorato dal titolare o delegato ciecamente. Gli strumenti sono inutili senza la giusta mentalità.
La Verità sugli Strumenti Digitali
Dato che sviluppiamo gli strumenti internamente, potrei vendere le mie landing page, il mio blog e il mio broadcast come soluzioni magiche per la generazione di clienti. Ma la verità è che gli strumenti sono come un'auto che necessita di benzina, e la benzina sono i contenuti e la strategia.
Comprendere il proprio ruolo e le proprie responsabilità
Certo, ogni consulente o agenzia web ha le proprie responsabilità, ma chiunque gestisca un'azienda deve avere una strategia chiara e il controllo saldo. Il successo di una campagna si misura con numeri e metriche, ma soprattutto con la consapevolezza e la strategia che riesco a trasferire ai miei clienti, grazie alla nostra scala valoriale: lealtà, coraggio e determinazione. Questo è inestimabile.
