Le piccole e medie imprese italiane rappresentano una sfida unica, non solo per le esigenze tecniche ma anche per la necessità di educare i clienti sui rischi e le best practice. Molto spesso, mi trovo a dover lavorare più sulla mentalità dei clienti che sulla loro infrastruttura.
Perché È Importante Conoscere la Propria Infrastruttura IT?
Non è necessario essere esperti di sistemi o di rete per capire cosa succede all'interno della propria infrastruttura IT. Le informazioni essenziali che ogni imprenditore o libero professionista deve conoscere sono cruciali per prendere decisioni informate e proteggere il proprio business. Frasi come "non me ne intendo" non possono più essere scuse accettabili: la mancanza di conoscenza può costare cara.
Principali Problemi nelle PMI Italiane
Le PMI affrontano diversi problemi comuni nella gestione IT. Ecco alcuni dei più frequenti:
Rete Non Segmentata: Un errore comune è l'assenza di segmentazione della rete, che espone i dati a rischi inutili. Questo problema è aggravato dalla mancanza di policy di sicurezza interne che regolino quali reti e dispositivi devono essere visibili e dall'assenza di una rete di management separata. Questi sono aspetti fondamentali della sicurezza di rete, spesso ignorati anche dai fornitori di software gestionali.
Sicurezza dei Dati Debole: Molti si affidano a soluzioni come RAID software su Windows, che risultano inaffidabili e soggette a malfunzionamenti, spesso al momento del bisogno. Oltre a questo, la mancanza di ridondanza dei dischi rappresenta un ulteriore rischio per la sicurezza dei dati.
Politiche di Backup Inefficienti: Molti microbusiness si limitano a fare backup solo del database gestionale, trascurando il resto dei dati, con conseguenze disastrose in caso di guasti.
Mancanza di un Piano di Disaster Recovery: Molte PMI non dispongono di un piano per il recupero dei dati in caso di disastri come incendi o allagamenti. La mancanza di copie remote dei dati può portare a perdite irreversibili.
Analfabetismo Informatico e Shadow IT: L'analfabetismo informatico è una delle principali cause di errori e malfunzionamenti all'interno delle PMI. Inoltre, la pratica dello shadow IT, dove i dipendenti utilizzano strumenti e software non approvati, può introdurre rischi significativi per la sicurezza e la gestione dei dati.
Politiche di Sicurezza Assenti: Password appese ai monitor o mai cambiate sono solo alcuni esempi di cattive pratiche che espongono a gravi rischi.
Documentazione Inesistente: L'assenza di documentazione sull'infrastruttura può comportare costi elevati quando un nuovo tecnico deve intervenire per risolvere problemi.
Quanto Costa il Blocco della Produttività?
Un guasto importante può comportare costi elevati, non solo per la riparazione ma anche per la perdita di produttività. Un blocco non pianificato può fermare i dipendenti, influenzare negativamente le relazioni con i clienti e generare costi significativi.
Rischi di una Cattiva Gestione IT
Una gestione inadeguata dell'infrastruttura IT comporta numerosi rischi, tra cui accesso non autorizzato ai dati, perdita di informazioni critiche e aumento dei tempi di inattività. Prevenire questi problemi è possibile con un approccio proattivo.
6 Consigli per Proteggere i Dati
Segmentare la Rete: Creare VLAN separate e implementare policy di sicurezza tra le reti segmentate. È essenziale anche creare una rete di management dedicata per la gestione degli apparati.
Usare Controller RAID Affidabili con Ridondanza: Evitare soluzioni economiche che compromettano la sicurezza dei dati, assicurandosi che i sistemi siano dotati di ridondanza per evitare perdite in caso di guasto.
Virtualizzare l'Infrastruttura: Migliorare l'efficienza e la flessibilità con la virtualizzazione, che consente di copiare l'intero sistema operativo, non solo i dati.
Acquistare un NAS con Più Dischi: Garantire backup sicuri e affidabili su un NAS con più dischi per aumentare la capacità e la sicurezza dei dati.
Affittare un Server Dedicato: Considerare l'opzione di spostare l'infrastruttura fuori dall'azienda, adottando un modello di server dedicato in hosting, che può rappresentare una scelta più sicura e conveniente rispetto al mantenimento del hardware in loco.
Attenzione alla Sicurezza delle Password: Cambiare regolarmente le password, utilizzare un gestore di password criptato e conservare le password in modo sicuro secondo le normative.
Soluzioni Hardware Consigliate
Di seguito alcuni consigli su NAS e hardware dedicato che possono aiutare nella gestione dei dati in modo sicuro ed efficiente:
- NAS Western Digital 2 Bay: Soluzione economica e affidabile.
- Lenovo 2 Bay: Potente ed economico, ma senza dischi inclusi.
- NAS Western Digital 4 Bay: Ideale per chi ha bisogno di più spazio.
Conclusione
Applicando queste semplici misure, potrete evitare problemi costosi e mantenere la vostra infrastruttura IT sicura ed efficiente. Se avete dubbi o domande, non esitate a contattarmi per ulteriori chiarimenti.
